Szállítási szabályzat
Szállítási Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025.11.13
Áruház neve: Best Bolt Store HU
Cég: S MANIA LIMITED
Cégjegyzékszám: 14807516
Székhely: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság
E-mail: smanialimited@gmail.com
Az Best Bolt Store HU célja, hogy kiváló minőségű termékeket időben és megbízható módon juttasson el vásárlóihoz.
Kérjük, olvassa el az alábbi szállítási információkat, hogy megértse, hogyan dolgozzuk fel és kézbesítjük a megrendeléseket.
1. Megrendelések feldolgozási ideje
Minden megrendelést 1-3 munkanapon belül dolgozunk fel (hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével).
A feldolgozást követően visszaigazoló e-mailt küldünk a csomagkövetési adatokkal (amennyiben elérhető).
Megjegyzés:
Kiemelt időszakokban, nagy forgalom esetén vagy váratlan késések során a feldolgozási idő meghosszabbodhat.
2. Szállítási idők
Standard kézbesítési időnk:
🌍 Standard nemzetközi szállítás:
15-20 munkanap (a célországtól függően)
A szállítási időt befolyásolhatja:
-
Vámeljárás
-
Futárszolgálati késések
-
Távoli régiók
-
Nagy forgalmú időszakok
3. Szállítási díjak
A szállítási díj a pénztárnál kerül kiszámításra, és az ország, valamint a csomag súlya alapján változik.
Egyes promóciók esetén ingyenes vagy kedvezményes szállítás érhető el.
4. Csomagkövetés
A legtöbb megrendeléshez tartozik csomagkövetés.
A nyomkövetési adatokat e-mailben küldjük el, amint a csomagot feladtuk.
Kérjük, vegye figyelembe:
-
Egyes futárszolgálatoknál a nyomkövetési adatok frissítése 3-7 napot is igénybe vehet
-
Bizonyos szállítási pontokon korlátozott követési információ jelenhet meg
5. Vám, illetékek és adók
Nemzetközi szállítás esetén vám, ÁFA vagy importadó merülhet fel.
Ezek a díjak nem részei a termék árának vagy a szállítási költségnek.
Az esetleges importköltségek megfizetése a vásárlót terheli, az adott ország jogszabályai szerint.
A vámkezelés miatti késésekért nem vállalunk felelősséget.
6. Hibás cím vagy hiányos adatok
Amennyiben a megadott szállítási cím hibás vagy hiányos, az késedelmet okozhat vagy a csomag visszaküldéséhez vezethet.
Kérjük, a vásárlás véglegesítése előtt minden adatot alaposan ellenőrizzen.
Ha a csomag hibás címadatok miatt kerül visszaküldésre:
-
Újraküldésre van lehetőség további szállítási díj megfizetését követően
-
Hibásan megadott cím esetén visszatérítés nem biztosított
7. Elveszett, késedelmes vagy ellopott csomagok
Amint a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, a szállítás az ő felelősségük.
Ennek ellenére segítünk az alábbiakban:
-
Kapcsolatfelvétel a futárszolgálattal
-
A csomag felkutatásának támogatása
-
Megoldás felajánlása a futárszolgálat vizsgálatának eredménye alapján
Nem vállalunk felelősséget:
-
A kézbesítés igazolása utáni lopásért
-
Vám- vagy futárszolgálat által okozott késésekért
8. Megrendelés lemondása
A megrendelés a vásárlást követő 12 órán belül lemondható.
A 12 órás időablak után a megrendelés feldolgozás alatt állhat, és már nem törölhető.
9. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések vagy segítség esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
📧 smanialimited@gmail.com
Csapatunk 24-48 órán belül válaszol.